Перед тем, как взять кредит, необходимо и убедиться, что в нем нет никаких «подводных камней». Довольно часто заемщик, подписывая договор, не обращает внимание на нюансы. Например, подпись под соглашением о страховании может увеличить кредит на 10-30%. Причем выгодоприобретателем по договору будет банк, а не заемщик.
Нередко банки не включают в договор основных положений о кредитовании, а размещают их в Тарифах. Читаешь договор - 22% годовых, вроде бы приемлемо. А после подписания на руки выдаются Тарифы, а там комиссии за снятие денег, за оповещение, за расчетно-кассовое обслуживание и т.д. И полная стоимость кредита уже выходит не 22%, а все 46% годовых.
Таких историй мы можем рассказать множество по той причине, что изучаем договоры мы каждый день и не по разу. Поэтому, если вы не хотите попасть впросак, то мы рекомендуем вам следующее:
- Перед подписанием кредита попросите в банке копию договора, график погашения платежей, Тарифы и Условия, если таковые имеются.
- Отсканируйте или сфотографируйте их в хорошем качестве. Вышлите их нам на электронную почту с пометкой «Анализ кредитного договора »
- Оплатите Прикрепите к письму скан или фотографию чека об оплате услуги.
- Ожидайте ответа в течение 1 рабочего дня.
Кредит стал обыденной частью повседневной жизни, но не все знают, как узнать, свой долг по займу, которые ране были оформлены.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Получая кредит, мы полны уверенности, что сможем его погасить, но в жизни бывает всякое. Как узнать есть ли задолженность по кредиту и что делать, чтобы узнать сумму, требуемого погашения, вы узнаете из этой статьи.
Основные сведения
Аналитики рассчитали, что наиболее приемлемым вариантом является ситуация, когда выплаты по кредиту составляют не более 20% от суммы ежемесячного дохода заемщика.
Если размер платежа больше, то риск неплатежа достаточно высок, так как человеку, может, просто не хватить суммы для покрытия всех своих расходов.
Если у вас произошло снижение ежемесячного дохода, чтобы избежать негативных последствий, необходимо прийти в финансово-кредитную организацию и проинформировать специалиста о возникших проблемах.
При возникновении непредвиденных обстоятельств банк может пойти заемщику навстречу, рассмотрев отсрочку платежа или займа.
Если вы не в состоянии осуществлять погашение ссуды из-за снижения вашего дохода, то необходимо направиться в финансово-кредитную организацию сообщение с просьбой изменить график погашения по займу и представить подтверждающие документы.
Такими документами могут быть:
- документ об увольнении;
- уведомление о вашем сокращении.
Если нерадивый гражданин не хочет погашать долг, то он может ожидать появления у себя в квартире коллекторов или приставов.
При наличии у вас просроченного долга по займу, вы не сможете покинуть страну, пока не урегулированы отношения с кредитором.
Если вы осуществили полное погашение ссудной задолженности по кредиту, необходимо уточнить у банка есть ли непогашенная задолженность по ссуде.
Такая ситуация может возникнуть:
- При невыплате , штрафов и пени.
- Из-за начисления повышенных процентов из-за длительного зачисления денег на ссудный счет, отправленных из другого банка.
Возникают ситуации, когда заемщик страдает от деятельности мошенников. Такая ситуация может сложиться при потере паспорта.
Мошенники могут воспользоваться денежными средствами, находящимися на вашем счета, которые предназначены для погашения ссуды.
При неоднократном отказе банковских структур в кредитовании, вам стоит проверить, не числитесь ли вы в перечне нерадивых должников.
Если вы своевременно осуществляли платежи и узнаете, что у вас возникла непогашенная задолженность, то следует обратиться к кредитному эксперту за выпиской с вашего ссудного счета.
На основании этого документа вы сможете узнать, почему возник долг. Справка о задолженности по кредиту является официальным документ, выдаваемый банком, в котором указывается сумма задолженности по кредиту.
Что нужно знать
Неоднократно в течение прошлого года в СМИ звучали ужасные истории о беспределе, который творили службы коллекторов, чтобы заставить заемщика погасить заём.
Теперь лица, у которых кредит вышел на просрочку могут вздохнуть спокойно. Закон предоставляет данным гражданам возможность отказаться от всех контактов со службой коллекторов.
Для этого необходимо отправить коллекторам заказное письмо с уведомлением. В письме излагается отказ заемщика от любых взаимодействий со службой или можно указать, что все переговоры будет вести уполномоченное лицо.
Отправить такое письмо можно через четыре месяца, со дня образования просрочки по займу. Получив ваше письмо, сотрудники данной организации не смогут больше побеспокоить вас звонками или посещать вашу квартиру.
Согласно данному законодательному акту, коллекторы не вправе звонить заемщику, у которого кредит вышел на просрочку, чаще чем два раза в неделю или восемь раз в месяц.
Эффективным способом по возвращении займов, которые находятся на просрочке, является ограничение для заемщиков по выезду за границу.
С 2019 года исполнительная власть получила полномочия ограничить должников вправе управлять автомобилем. Эти ограничения действуют и в 2019 году.
Требования к участникам
Чем больше банки выдают кредиты, тем больше просрочек по ним возникает. Это в какой-то мере связано и с финансовым кризисом в стране.
Заемщики, которые не могут своевременно осуществлять погашение кредитов, не позавидуешь. Сумма штрафов иногда превышает сумму кредита по ним.
Но страдают не только заемщики, банки терпят колоссальные убытки. Рост беззалогового усугубил эту проблему.
В этой ситуации новый закон об амнистии по кредитам станет оптимальным выходом как для банков, так и для заемщиков.
Если кредит вышел на просрочку, то клиенту банка необходимо произвести погашение сначала неустоек и штрафных санкций и только после этого банк спишет проценты и долг по кредиту.
Правительство поддержало данный законопроект. Его суть содержится в нескольких пунктах:
- Если кредит вышел на просрочку, то финансово-кредитные организации не вправе требовать досрочный возврат займа и начислять штрафные санкции.
- К штрафным санкциям будут применяться ограничения.
- Размер, начисленных процентов по кредиту не должен превышать норматив.
Не для всех заемщиков, у которых кредит находится на просрочке, будет применена данная амнистия. Предполагается, что каждый случай будет рассматриваться индивидуально.
Одним из условий является наличие положительной кредитной истории заемщика. Погашение кредита, вышедшего на просрочку, будет осуществляться по следующей схеме:
- В первую очередь клиент банка обязан погасить основной долг перед кредитной организацией или МФО.
- Во вторую очередь происходит погашение процентов.
- Если заемщик производит полное погашение кредита, то это положительно сказывается на его кредитной истории.
Правовые аспекты
В этом году рассматривается возможность снять ограничения для граждан на посещение других стран, или максимально ускорить процедуру для тех, кто осуществил погашение своего долга по займу.
Вступили в силу поправки к «Основам законодательства о нотариате», благодаря чему банки могут производить взыскание долгов с заемщика без суда.
Если кредит находится на просрочке более 2 месяцев, то банк, заручившись исполнительной надписью нотариуса, может начинать работу с приставами, не вступая с заемщиком в судебные разбирательства.
Поэтому, если вы не платите банку несколько месяцев, то к вам домой могут нагрянуть судебные приставы. В был принят .
Теперь если сумма вашей задолженности превышает 500 тыс. рублей, а период просрочки составляет более 3 месяцев, то вы можете воспользоваться своими правами и в судебном порядке инициировать признание вас банкротом.
Но данная процедура не пользуется спросом среди населения России. Непопулярность этого механизма можно объяснить высокими затратами на услуги арбитражного управляющего.
Поэтому в этом году вступили в действие поправки к этому законопроекту. Теперь размер для физлиц, которые обращаются в суд для признания их банкротами, составит не более 300 рублей, а не 6 000, как было раньше.
Как проверить задолженность по кредиту
Чтобы узнать информацию о своей задолженности можно не только лично посетить филиал банка. Современные технологии позволяют получить, требую информацию, несколькими способами.
Финансово-кредитные учреждения ежегодно разрабатывают новые сервисы для удобства своих клиентов. В Восточном Экспресс Банке можно получить информацию несколькими способами:
- Позвонив на горячую линию банка по бесплатному номеру телефона — 8-800-100-7-100.
- Лично посетить филиал и обратиться к сотруднику банка.
- Зайдя на сайт Восточного Экспресс Банка — express-bank.ru.
В Альфа-Банке существуют следующие формы запроса данных:
- Можно посетить офис банка, взяв с собой паспорт и кредитный договор.
- Позвонив в банк. Не стоит забывать, что на основании , банковским организациям запрещено разглашать информацию об операциях своих клиентов, даже им ближним родственникам. Исключением является только смерть заемщика. Для идентификации вашей личности, вам нужно будет назвать свои инициалы, данные паспорта, кодовое слово, номер вашего кредитного договора или кредитной карты. Для владельцев мобильных телефонов Альфа Банк разработал «Альфа-Мобайл». Для уточнения информации по кредиту нужно зайти в свой личный кабинет. С помощью этого сервера можно погасить задолженность по кредиту.
- При помощи банкомата.
- Через интернет, воспользовавшись услугой интернет-банк «Альфа-клик».
Сбербанк предоставляет своим клиентам несколько способов получения информации:
| Обратиться в филиал банка | Который осуществлял вам выдачу кредита или любой другой, взяв с собой паспорт и кредитный договор |
| Через банкомат | Для этого нужно ввести пин-код, выбрать в меню «оплата кредита», просмотреть интересующие вас данные |
| Через терминал | Для этого следует набрать номер своего кредитного договора и изучить данные, которые выведены на дисплей |
| Воспользовавшись услугой «Сбербанк-Онлайн» | Ваше первое действие – регистрация в сервисе «Сбербанк-Онлайн». После регистрации заходим в личный кабинет, входит в пункт меню «кредиты» и выбираем свой кредитный договор |
| Можно узнать сумму долга по федеральному, бесплатному телефону — 8 800 555 5550 | Выбираем пункт голосового меню, называем паспортные данные, инициалы, номер кредитного договора и узнаем сумму задолженности |
Причины возникновения долга
Как правило, долг по займу появляется в следующих случаях:
- Наличие форс-мажора, которые не позволяют осуществлять гашение долга.
- Декретный отпуск.
- Сокращение на работе.
- Забывчивость и невнимательность заемщика.
- Отсутствие возможности производить погашение долга из-за переоценки своих возможностей.
После подписания кредитного договора, каждый заемщик обязан внимательно ознакомиться с .
Лучше всего поместить документ на видное место, чтобы не забыть, по каким числам необходимо производить погашение. Достаточно часто заемщики просто забывают, что необходимо произвести платеж.
Перед подписанием кредитного договора, внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами. Все кредитные организации предусматривают штрафные санкции по кредиту, в случае его несвоевременного возврата.
Способы получения нужной информации
Узнать если у вас долги по ссуде можно несколькими способами:
| Позвонив на горячую линию банка-кредитора | Большинство крупнейших банков России имеют бесплатный номер телефона, по которому можно узнать сумму вашего долга. Телефон горячей линии указывается в кредитном договоре. Если номер горячей линии в договоре не указан, то эту информацию можно уточнить в интернете, на официальном сайте банка |
| Смс-оповещение довольно новая услуга кредитных организаций, которая неоднократно доказала свою эффективность | Если ваш платеж по ссуде вышел на просрочку, то вы получите от банка смс-напоминание о вашей обязанности перед кредитором и указание суммы, образовавшейся задолженности |
| Если у вас подключен интернет-банкинг | То вы сами можете посмотреть историю своих платежей и остаток задолженности по займу |
| Вы можете позвонить в банк по телефону и связаться со своим кредитным инспектором | Он сообщит о состоянии вашего долга |
| Если ни один из вышеуказанных способов для вас неприемлем | То можно посетить филиал банка, взяв с собой все документы по кредиту. Специалист кредитной организации предоставит вам распечатку по кредиту |
| С помощью электронной | Или почтовой переписки с уполномоченным представителем банка |
При оформлении кредита удобной услугой банка является заключение с кредитором соглашения об автоматическом обслуживании долга.
Код субъекта кредитной истории часто указывают в кредитном договоре или его можно уточнить у кредитного инспектора.
После этого вам следует самостоятельно направить запрос в ЦБ РФ, для уточнения, в каком бюро хранится требуемая вам информация.
Зайдите на официальный сайт ЦБ РФ , выберите подраздел «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй» и внесите свой код субъекта.
На экране появится форма запроса, ее необходимо заполнить. Ответ из ЦККИ придет вам на электронную почту. Из него вы узнаете, в каком бюро хранится информация о ваших займах.
Запрос в БКИ готовится одним из нескольких способов:
- Запрос отправляется по почте заказным письмом, которое заверено нотариусом.
- Вы можете обратить в БКИ лично, взяв с собой паспорт и заполнив в бюро форму заявления о предоставлении данных.
- Заполнить заявку на сайте БКИ.
Законодателем предусмотрена возможность для каждого гражданина один раз в год бесплатно получать информации из БКИ.
Через терминал
Банковский терминал достаточно многофункционален. С его помощью можно не только положить, снять наличные и оплатить коммунальные услуги, но можно и уточнить свой долг по займу.
Для этого необходимо выполнить ряд действий:
- Вставить кредитную карту в терминал и ввести свой пин-код;
- Уточнить сумму вашей задолженности по кредиту, пользуясь подсказками, которые возникают на мониторе.
Для уточнения суммы платежа подойдет и дебетовая карта. Для этого нужно:
- вставить карту в терминал;
- войти в личный кабинет;
- уточнить информацию по любой, из имеющихся у вас в наличии, банковских карт.
Через интернет
Все крупнейшие банки России предлагают услугу интернет-банкинга. Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте банка-кредитора и внести о себе всю необходимую информацию.
Когда регистрация пройдена, зайти в свой личный кабинет и сделать запрос на формирование выписки о вашей задолженности.
Если у вас возникли сложности с заполнением требуемой формы, то можно позвонить на горячую линию банка и уточнить порядок ваших действий.
Может ли банк списать долг для физических лиц
Полное списание долга банки осуществляют нечасто, это возможно, если:
- Истек срок давности подачи иска от банка.
- Если взыскать сумму с заемщика нельзя в результате его смерти или неплатежеспособности.
- Если судебные приставы не смогли найти должника.
Многих заемщиков волнует вопрос, через, сколько лет списывается долг по кредиту? Срок исковой давности составляет 3 года.
Но лучше попытаться «договориться» с банком, чтобы оградить своих родных от неприятного общения с представителями кредитора.
Часто задаваемые вопросы
У большинства заемщиков возникает множество вопросов, которые касаются задолженности по кредитам. Рассмотрим более подробно некоторые из них.
Можно ли узнать по фамилии
Узнать задолженность по одной фамилии в крупных городах невозможно. Другое дело небольшие города России.
Вы можете узнать о сумме своего долга и другую необходимую вам информацию по вашей фамилии, посетив филиал банковского учреждения и обратившись к кредитному специалисту, который оформлял вам выдачу кредита.
Любой кредитный инспектор, работающий в небольшом городе, помнит своих клиентов и при необходимости предоставит вам требуемую информацию.
Как избавиться от обязательств
Существует несколько законных способов не платить по кредитам:
- Заявить о банкротстве физического лица.
- При рождении третьего ребенка и выполнении ряда условий, банк погасит задолженность по .
Одни перестают вносить платежи по кредитам из-за временных финансовых трудностей (уменьшения зарплаты, увольнения с работы), другие же намеренно уклоняются от выполнения взятых на себя обязательств.
Но что делать, если просрочка по выплате кредита уже есть? Куда обратиться, чтобы узнать общую сумму задолженности? Об этом мы сегодня и поговорим.
Как узнать задолженность по кредиту по номеру договора?
Самый простой способ получить информацию о размере кредитного долга – позвонить в банк.
Телефонный номер главного отделения или филиала банка, выдавшего денежный займ, в обязательном порядке указывается в договоре.
Оператор попросит вас назвать номер договора и паспортные данные. Такой запрос можно отправить и на электронную почту представителей банка.
На официальных сайтах многих банков предусмотрен сервис «Личный кабинет». Пройдя процедуру регистрации, пользователь получает возможность просматривать свою кредитную историю и узнавать о размере долга.
Существует и третий способ получения актуальной информации о состоянии счета. Речь идет о банкоматах и специальных терминалах, имеющих такие опции как «узнать задолженность по кредиту» и «выписка из счета».
Как узнать размер долга по кредиту, оформленному в Сбербанке?
Но происходит это в том случае, если клиент не успел поменять номер телефона, указанный им в договоре.
Тем, кто привык контролировать свои финансы, специалисты рекомендуют подключить услугу «Сбербанк-онлайн».
Сделать это можно одним из перечисленных ниже способов:
- Посетить ближайшее отделение банка, выдавшего вам кредит;
- Набрать номер службы поддержки Сбербанка;
- Подключить услугу, используя банкомат или терминал.
После подключения услуги и проверке представленной информации вы получите идентификатор пользователя и пароль. Эти данные необходимы для того, чтобы войти на официальный сайт Сбербанка.
Оказавшись на личной странице, находим пункт «кредиты». Именно здесь содержится вся информация о банковских займах и задолженности по ним.
Как узнать долг по кредиту в банке «Home Credit»?
Вы оформили денежный займ в Хоум Кредит и уже произвели несколько выплат, а теперь хотите узнать общую сумму задолженности? Ниже представлены все возможные варианты. Выбор только за вами.
Вариант № 1 – обратиться в службу технической поддержки Home Credit. У этого банка есть своя горячая линия (8-800-700-800-6), на которую можно звонить бесплатно и в любое время суток. Набор номера осуществляется как с домашнего, так и с сотового телефона.
Вариант № 2 – получение информации через Интернет. Заходим на официальный сайт homecredit.ru, вводим логин и пароль. После того, как откроется ваша личная страница, надо выбрать соответствующий пункт и следовать дальнейшим инструкциям, размещенным на сайте.
Вариант № 3 – обращение в ближайшее подразделение банка. Возьмите с собой паспорт и кредитный договор.
Как узнать задолженность по кредиту в «Альфа-банке»?
На сегодняшний день клиентам «Альфа-банка» доступно несколько способов для мониторинга состояния своего кредитного счета:
- Чтобы получить информацию о движении денег на банковском счете и общей сумме долга, нужно отправиться в ближайший филиал «Альфа-банка». Из документов вам понадобятся лишь кредитный договор и паспорт.
- Для удобства региональных клиентов банка была открыта горячая линия: 8-800-2000-000. Звонить на нее можно из любой точки страны и совершенно бесплатно. Это касается и владельцев мобильников, и тех, кто пользуется стационарными телефонами.
- С недавних пор заемщики узнавать информацию о состоянии счета и кредитной задолженности, используя банкоматы и терминалы «Альфа кэш».
- «Интернет-банкинг» — услуга, позволяющая клиенту отслеживать состояние своего кредитного счета в режиме онлайн.
Как узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке?
Выяснить, не образовалась ли у вас задолженность по кредиту, вы можете в любом из отделений ОТП Банка.
Возьмите с собой паспорт и оригинал кредитного договора. В некоторых случаях могут понадобиться и чеки, подтверждающие внесение платежей по кредиту.
Специально для клиентов ОТП Банка работает горячая линия, на которую можно звонить круглосуточно и бесплатно. Владельцам кредитных карт следует набирать 8-800-200-70-01.
Для тех, кто оформлял потребительские кредиты в этом банке, предусмотрен другой номер горячей линии: 8-800-200-70-05-01. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы и назовут общую сумму задолженности по кредиту.
Узнать о состоянии кредитного счета в ОТП Банке можно и через интернет.
Здесь предусмотрено несколько вариантов:
- Посетить официальный сайт банка и заказать экспресс-выписку;
- Отправить запрос по электронной почте — [email protected];
- Совершить голосовой звонок в программе Skype, введя логин otpbank_russia;
- Подключить интернет-банк «ОТП директ».
Какой бы из предложенных способов вы ни выбрали, все равно вам нужно будет предоставить паспортные данные и указать номер договора.
Заключение
Существует три основных способа проверки задолженности по кредиту:
Личный визит в банк
С собой нужно прихватить паспорт и договор, в котором описаны все условия предоставления денежного займа. Единственным минусом этого способа можно назвать трату времени. В особенности это касается тех, кто живет или работает далеко от отделения банка.
Звонок по телефону
Большинство российских банков имеют свои горячие линии, на которые клиенты могут звонить в любое время суток, не потратив на связь ни копейки.
Интернет
Такой способ имеет массу преимуществ. Самое главное то, что не надо никуда ехать или дожидаться ответа оператора.
Вы просто заходите на сайт нужного банка и регистрируетесь там. После этого вам будет доступен личный кабинет, где можно отслеживать кредитный баланс и общее состояние счета.
Видео на тему того, как узнать о своей задолженности по кредиту и кредитную историю:
Как узнать остаток по кредиту Узнать остаток по кредиту можно несколькими способами: с помощью кредитной истории, через интернет, по СМС, в банкомате, отделении банка. Расскажем о каждом способе подробнее.
Как узнать остаток платежа по кредиту с помощью кредитной истории
Как только вы взяли первый кредит, у вас появилась кредитная история. В кредитную историю попадают все ваши действия как заемщика: сколько кредитов брали, в каких банках, сколько выплатили и сколько осталось выплатить.
Титульная часть кредитной истории
Кредитная история особенно удобна для тех, кто выплачивает несколько кредитов. В одном документе содержатся сведения обо всех кредитах (при условии, что вы запросили кредитную историю в ).
Как узнать остаток по кредиту через интернет
Если вы взяли кредит в крупном банке, у него должен быть сайт с личным кабинетом. В личном кабинете каждый заемщик может узнать остаток по кредиту.
Как правило, при оформлении кредита оператор автоматически генерирует логин и пароль для входа в личный кабинет.
В этом случае узнать остаток по кредиту онлайн вы сможете, посетив официальный сайт вашего банка. В личном кабинете вы не только увидите сумму очередного платежа и оставшуюся задолженность, но и сможете быстро внести деньги.
Раздел с кредитами в мобильном приложении Сбербанка
Как узнать остаток по кредиту через СМС
Сделать это можно посредством подключения услуги смс-уведомления. Такой способ обычно платный, но он служит хорошим напоминанием для заемщика. Чтобы подписаться на СМС-уведомления, поставьте галочку в соответствующей графе во время оформления кредитного договора.
Как проверить остаток по кредиту через отделение банка
Воспользоваться банкоматом для выдачи наличных. Они часто оснащены набором дополнительных функций. И чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, достаточно вставить в терминал кредитную карту, ввести ПИН-код и воспользоваться меню.
Позвонить в банк . Оператор бесплатной линии (после подтверждения личных данных заемщика и его номера кредитного договора) проверит поступление платежей и ответит на все вопросы.
Посетить отделение банка . Это наиболее точный способ, позволяющий узнать остаток долга по кредиту, но и более затратный по времени. От вас потребуется паспорт и кредитный договор - по этим документам оператор сможет посмотреть всю интересующую вас информацию, узнать погашен ли кредит, либо какую сумму нужно доплатить для его полного погашения.
Пож-та,кто может проверить кредитный договор на наличие или отсутствие нарушений? И сколько стоит такая услуга?
Здравствуйте.
Это может сделать любой юрист. У каждого юриста своя цена, средняя стоимость подобной услуги составляет 1200 - 1500 рублей при 100% предоплате.
Доброго времени суток, если еще актуально то пишите в личные сообщения, обсудим условия, цену и сроки исполнения на анализ договора
Доброго вам времени суток. Если вам нужна проверка кредитного договора Вы можете обратиться ко мне. Удачи вам и всего наилучшего.
Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет
Ко мне приходили агенты НПФ СОГЛАСИЕ и сказали что проверяют работу ПФР. А на самом деле перевели меня в свой фонд... могли ли они подсунуть мне кредитный договор?
Спасибо.
Добрый вечер! В таких случаях необходимо быть внимательным и читать те документы, что вы подписываете, так как подсунуть можно все, что угодно.
Здравствуйте. Если хотите перевестить в тот ПФ, в котором были, то Вам нужно прийти в ПФ и написать заявление, не проблема.
